Po kliknutí na položku servis a podpora sa otvoria Pravidlá pre posielanie požiadaviek na servisný zásah a technickú podporu

1. žiadosť o servisný zásah musí byť spracovaná písomne

2. žiadosť môže byť podaná faxom a elektronickou poštou

3. Písomné požadavky posielajte vyplnením formuláru poštou na adresu:

                                   ARDOS AZ a.s.
                                   Oddelenie servisu
                                   Púchovská 2
                                   Bratislava, 831 06 

Alebo faxom na číslo 02 / 5020 5701

4. Elektronická pošta:

servis@ardos.sk	pre servisný zásah
ardos@ardos.sk	pre technickú podporu

5. Servis a opravy zariadení poskytujeme v pracovnom čase: 07.00 - 15.30 hod. Pre zákazníkov s uzavretou serviskou zmluvou platia dohodnuté zmluvné podmienky

6. Podmienkou pre uplatnenie záruky je predloženie potvrdeného dodacieho listu kupujúcim spolu s popisom závady. Za dátum prevzatia výrobku do záručnej opravy sa považuje dátum dodania výrobku a dodacieho listu do miesta plnenia záručných opráv. Za dátum prevzatia výrobku do nezáručnej opravy sa považuje dátum dodania výrobku a písomnej objednávky do sídla firmy ARDOS AZ a.s. Miestom plnenia záručných opráv je sídlo firmy, alebo sídla jej zmluvných servisných partnerov, ak kúpna zmluva neurčuje inak.